投诉编号:【781082】 投诉时间:2022-07-29 11:15 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 颜先锋


Carplay使用不了,中控黑屏,跟发神经一样,黑屏了,要拿螺丝刀断电恢复,会气死,拿到4s店,4s店说手机有问题,然后我换了手机,之前是7p现在换11啦,然后还是没用,他说手机系统问题现在系统也升级了,还是一样,然后现在又叫我换安卓手机试一下,完也是无语了,现在4s店也解决不了问题,厂家也没有什么答复。
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