魏牌 VV5标配远程操作系统要求收费不合理

投诉编号:【772164】 投诉时间:2022-07-13 22:52 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2021款 1.5T 两驱 智先锋

投诉内容:

2021年5月购车,购车时候说车标配远程功能,才用车一年要求收费,涉嫌虚假宣传,要求继续免费使用。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电魏官方客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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