一汽大众ID.4 CROZZ缴纳定金经销商未退还

2022年7月15日在下单了ID4一款车型，17日因对点券套餐更改问题4s店给出了不专业的回答，原本是可以更换的告诉我不能更换。我不确定他们是有意还是无意，但让我对他们失去了基本的信任，17停止了继续购买的意向，但是交给ID社区的2000元钱用各种理由推脱不能退，一汽大众客服则说要4S申请就可以退，4S说条件没有满足，在两者之间互相扯皮了一个快半个月。这过程真是让我大开眼界。无法想象这是一汽大众这种公司能做出来的事情，我想问问一汽大众吞了多少购车者的订车款？还有多少人跟我一样无法退款的？在此提醒大家慎重购买一汽大众的电车，尤其是向车厂直接交的钱，我倒是第一次听过订车还要直接向车厂直接打钱的，一汽大众销售公司真是让人震惊下巴，就这，还想打赢新能源汽车新势力。