一汽大众ID.4 CROZZ新车出现空调加热器故障

我与2022年6月29日在杭州东新路730号的浙江大众4S店提取了大众ID4corzz新能源车，提车当日即上牌了，随后开回4S店贴膜后从杭州开回金华兰溪，车开到兰溪后即出现了:电驱动装置工作不正确，请去维修站的故障报警。6月30日，金华4S店售后人员上门检测，检测出故障为:电动空调加热器，不能识别高电压断路。随即向杭州4S店沟通反馈，本人认为提车当天就出现了跟当天车辆使用毫无关联的故障，是否存在车交付之前就已存在该故障。4S店坚持车交付之前，整个车辆是售后人员都是电脑检测过的，车是没有问题的。那你既然坚持车交付前车辆是检测过的，本人要求提供交付前出现故障项的检测记录，如记录显示是合格的，那说明车是在交付之后出现故障的，本人自认倒霉，但4S店却提供不出车辆交付之前的电脑检测依据。一直拖延时间，不给出具体处理方案。