一汽大众ID.4 CROZZ驾驶辅助与时间不可用

投诉编号:【694039】 投诉时间:2022-01-15 21:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2021款 长续航PRO 两驱版

投诉内容:

汽车每天早晨驾驶的时候,辅助系统和时间都报错不可用,而且开一段时间后,也恢复不了,已经持续1个多月了,每天都这样。中间去4s店进行两次升级,每次都信誓旦旦保证可以,每次都不管用。这个问题4s店进一步反馈给厂家,厂家说等到2月以后还会有升级,而且不保证能解决。这个问题明显大众目前都解决不了,属于车质量问题,而且每天车辅助驾驶老报错,严重影响行车安全。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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