一汽大众ID.4CORZZ电卡礼包没有兑现

投诉编号:【691140】 投诉时间:2022-01-10 09:14 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2021款 长续航PRO 两驱版

投诉内容:

我觉得欺诈成分更多,我是店面精品供应商,订车前店面确认是半抵款半购买,因店面与集团沟通原因无法兑现(是店面说集团同意我才订的),中间店面说这台车会影响15万的返利仍然希望我把车提走,提出以货抵车的方案,由于本身的合作关系不想搞得太僵,于是尝试寻找车辆接收人进行变卖,在找到接手人后,店面与集团的审批无法通过(仍然是店面说集团同意我才找的接手人),我与集团沟通无果,最后演变成我全款提车(比合同价官方指导价少两万,也是当地其他店面正常售价),车提了我也转手卖了,整个过程导致亏损30000元,这个我都不去谈了,当是我人生经历交交学费,但目前事到如今我的购车权益全部没有兑现(充电桩是没有通过我同意直接与新车主沟通安装,且充电桩安装的派单上的客户名字完全不认识),电卡礼包等相关权益与厂家与店面多次沟通无果,经过法务建议,不得不走此类投诉渠道进行维权,还望行业人士及社会各界人士点评!谢谢!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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