一汽大众ID.4 CROZZ隐瞒补贴信息诱导下单

2022年6月购车，订车前及签合同前，再三与销售确认是否可以拿到龙华补贴，销售出示补贴只申请了25%的对话截图，诱导下单，6.28号提车，今天告知已经全部申请完，无法再申请补贴，造成直接经济损失一万二，沟通后，店内销售经理态度傲慢，无任何处理问题诚意，购物体验非常差，要求厂家协助解决。