上汽大众途岳电瓶亏电导致无法启动

车辆在一年之内电瓶多次打不着，已多次向4S店反映报备，由于上海疫情4月，5月封控，未能在一年保修期内到店检测，在6月10去4s店里，他们以超过一年保修期为理由，让我自费更换。