投诉编号:【768483】 投诉时间:2022-07-06 22:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XE CVT 舒享版
2020年7月购车,从买车第一年别人就发现我的车停车时地下有漏油现象,自已不懂,不相信有这个事情,车辆一直在开,车子一直都是在4s店保养,到2022年6月24日做第四次保养店员也没告诉我,到7月4日我去安装发动机护板时维修师傅才告诉我发动机有漏油,希望有关部门还我公道,我都不敢相信4s店里的人了。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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