投诉编号:【762470】 投诉时间:2022-06-25 21:09 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2018款 EU5 R500 智尚版
车辆使用不到3年,空调就不管事了。压缩机质量问题,不制冷,影响夏天使用。车辆质量存在缺陷而且有很大的问题。做保养时没告知,说没问题。要求免费更换不收取任何费用。
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