北京EU5升级系统后充电速度变慢

投诉编号:【746483】 投诉时间:2022-05-25 05:55 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2019款 R500 智风版

投诉内容:

升级系统后充电速度变慢,与厂家描述从30%-80%充电仅需48分钟不符,我要求厂家给我恢复到这个充电速度,不要跟我讲霸王条款。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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