投诉编号:【728109】 投诉时间:2022-04-13 10:29 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2020款 R500 智尚版
本人买的新车不到4个月,冷却水泵出现问题,车子无法正常使用,但是配件什么时候能到能不知道,让我排队等候,说还有好几台也是在等。希望尽快到配件维修。
北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。