北京EU5充电线束控制器故障造成无法充电

投诉编号:【713893】 投诉时间:2022-03-07 19:12 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2018款 EU5 R500 智尚版

投诉内容:

突然出现慢充无法充电,去4S检查发现慢充充电接头控制器位置出现烧蚀,由于跑了14万超过质保时间只能自掏腰包,配件价格超过2000元。我感觉在配件方面北汽在坑消费者,作为这种经常充电位置用料不过关出现烧蚀证明超出负荷有段时间了作为长远使用的东西北汽在质量方便太差,出来质保就让消费者自己买单,而且这个配件不便宜。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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