投诉编号:【759145】 投诉时间:2022-06-19 11:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2021款 330TSI 精英版


4S店无人反馈!EPC报警更换传感器后不到一个月继续报EPC故障码,行驶中有顿挫感,提不起速度,电脑检测P034100凸轮轴位置传感器不可信信号,4S店找不到原因,让更换凸轮轴,我不认可。2011年底经跟4S沟通同意更换发动机总成,于2022年3月份更换发动机总成后不到一个月依然出现EPC故障码!再次跟4S店联系又一次给我更换线束,目前无报故障码!无缘无故给我更换发动机总成。给我车辆造成了损失。至今4S无人给我答复!我很气愤。目前车辆也造成大卸八块拼凑状态!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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