东风日产楼兰变速箱异响要求更换总成

2018年2月购车，我的车在行驶中出现异响，到4S店检查说是变速箱异响，向厂家申请了，但是申请被退回了，说是不给我换总成，后续有解决方案再和我联系。我旁边也有朋友和我一样的问题，他们去4S店换了变速箱问题就解决了，而且我在网上也搜了，这种问题很多，只能换变速箱总成，为什么不给我换，还要让我等结果，我想尽快处理这个问题，有问题的车辆开在路上很操心。