东风日产逍客变速箱抖动希望厂家处理

车辆启动后，方向盘都能感觉cvt变速箱抖动厉害。今天在咸阳渭城英和店做常规保养，经检测：cvt变速箱出现故障，4s店称：10万公里已过，不在保修范围，维修费用13000元左右需要自认。我说：网上检索，日产的通病就是变速箱故障，怎么不召回？难道置消费者利益不顾，商家明知是通病，也不召回处理，真的没有社会责任心？当初买逍客车，就是称日产开不坏（定期按时做保养，一点不敢马虎），可偏偏让我接招了。寝食难安，真的就没有相关部门管理吗？我在车质网上投诉一下，看有没有结果。