SWM斯威X7防侧滑故障及ABS故障

投诉编号:【729449】 投诉时间:2022-04-17 10:55 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威X7 投诉车型:2016款 1.5T 豪华型

投诉内容:

ABS总泵故障,防侧滑系统Esc亮故障灯,售后服务站检测说ABS总成需要更换。但是没有这个型号的abs泵,厂家停产这型号的abs泵了,造成无法更换!售后服务站的建议解决方式是:更换另外型号的abs泵,但是牵连一系列的问题,会造成必须更换线速、油管、仪表等十七八件配件儿。既然是通病,厂家为什么不召回更换及维修?出保之后,让消费者自己自费承担!esc系统故障灯亮。急转弯出现轮胎抱死。我的车2017年购买,2019年开始汽车尾部开始冒白烟,更换油气分离器和单向阀,但治标不治本,后来只要天气冷还会这样。到目前为止,自费更换了6次,花了近两千,现在越来越严重了,更换不到1个多月又堵了!这样下去,这个车没法使用了,在网上一查,这是斯威汽X7发动机上的一个设计缺陷、通病。听说16年17年18年产的这三年车都这样,19年以后就改进了,不用油气分离器了。我就想问,北方有些地区售后通知车主召回前去更换改造,将油气分离器更换为13件套,彻底解决了这个问题。既然车企已经发现这个问题,为什么我们南方的车子用户不能那样召回有缺陷的车辆进行维修?在此,我希望斯威厂家做一个有担当的车企,为我们这些早期车主召回更换13件套!解决我们消费者用车的问题!

投诉回复:

SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线:4000555777。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号