投诉编号:【702418】 投诉时间:2022-02-12 09:48 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威X7 投诉车型:2018款 改款 1.5T 手动 豪华互联版 7座
应该是从2019年年底开始就发现车联网功能无法使用了,当时打了好几次售后服务电话,每次都是说网络供应商出现了问题,到现在都没给个解决方案,互联版的车型要比其它车型贵,消费者选择了互联版的车型不能享受该有的功能,这是厂家的问题,不能让消费者来买这个单,希望厂家和4S店尽快解决。
SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线:4000555777。
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