SWM斯威X7机油乳化 冒浓烟 油气分离器堵塞

投诉编号:【701692】 投诉时间:2022-02-10 11:27 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威X7 投诉车型:2016款 1.5T 豪华型

投诉内容:

2017年6月购车,机油乳化,排气管冒浓烟,油气分离器堵塞,由于这种情况,我只能到售后去检查处理,最后是换油气分离器和单向阀,因为我车是2017年6月买的,已经与2020年6月出了3年质保,需要自费,这就要我花掉几百元来修这个车设计缺陷!因为有些区已经将这个设计缺陷改成了15件套,需要2000多元。而我们武汉却没有在质保期换,造成我们现在需要自费来维修,这是非常不合理的!每年冬天,都会出现这种情况,难道要我们车主每年都要自费近500元来维修这个设计缺陷么?要求厂家免费维修车辆。

投诉回复:

SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线:4000555777。

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