SWM斯威X7废气阀损坏导致发动机机油乳化

投诉编号:【709810】 投诉时间:2022-02-28 10:24 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威X7 投诉车型:2018款 1.5T 手动 豪华型 7座

投诉内容:

由于车商设计缺陷,造成废气阀产生故障,造成机油乳化现象,尾气白烟严重,之前有在4S店维修过,只是更换了废气阀,治标不治本,每过半年左右就要进行更换,从车友处了解到,车商已经进行了废气阀更改,那我们之前购买的车辆应进行免费改造,毕竟是因为车商设计缺陷造成的,别的车辆出现设计缺陷问题都是召回更换维修,而这款车只是更换废气阀,治标不治本,然后拖到质保期以外就不再管了!我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线:4000555777。

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