投诉编号：【710355】 投诉时间：2022-03-01 09:56 投诉品牌：SWM斯威汽车 投诉车系：SWM斯威X7 投诉车型：2017款 1.5T 自动 智享型 7座
自购车以来方向杆柱一年内换了4根，三年多一点暖风水箱换了，电瓶换了，现在10万公里不到，变速器坏了，三包手册上面只有手动变速器保修，难道自动的不保么？这属于车辆的大部件，以出保为由，厂家拒不更换，修理要自费？请问华晨鑫源公司所谓的三包到底包什么？现在变速箱无法换挡、卡顿、跳挡，希望厂家免费解决。
SWM斯威汽车厂家回复：您好！关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线：4000555777。
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