东风日产楼兰1200~1500转时车身共振

投诉编号:【726863】 投诉时间:2022-04-09 10:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2019款 2.5L XE 两驱 精英版 国VI

投诉内容:

19款2.5自吸楼兰开了2W多公里,开车时转速在1200~1500之间共振厉害,嗡嗡响嗡的头都大了,方向盘明显感到异常振动,第二次保养时去4S索申请过,没有下文,后面不了了之,这次实在忍受不了继续去4s店申请,厂家回复正常,现打算去买个支架看能不能解决,建议如果有意入手这车的兄弟慎重。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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