投诉编号：【714533】 投诉时间：2022-03-08 22:54 投诉品牌：东风日产 投诉车系：楼兰 投诉车型：2019款 2.5L XE 两驱 精英版 国V
发动机在1500转速左右，发动机那嗡嗡的声音，噪音很大，把音响开很大声音才好点，很头疼。开到4S店检查了，4S店也确认了这个问题，说是设计的问题，说可以申请厂家换件，厂家都不同意，居然否认这个问题存在。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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