投诉编号:【723946】 投诉时间:2022-03-31 11:58 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 尊贵型



本人于2021年8月29日,在比亚迪深圳市宝安区金环怡4S店订购一辆比亚迪秦DM-i+55KM+尊贵型/辆,白色,定金金额为人民币:5000元整,当时销售承诺3-5个月可以提车,目前已等车时间7个月;每次在微信向4S店销售咨询到车进度,销售给的回应是“厂家车源少,或者没有派车到该店,总是说不知道什么时候才有车”。对于该4S店一再推迟交车时间以及比亚迪未曾履行的行为,多次询问始终无法给出明确提车时间;我对此表示无法理解,并认为这严重侵害了我个人的合法权益,要求比亚迪给出合理解释,保障消费者权益,履行“按合同交付时间提车”的承诺,故而投诉比亚迪集团和金环怡4S店销售,诉求尽快提车!
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