投诉编号：【722422】 投诉时间：2022-03-27 14:29 投诉品牌：零跑汽车 投诉车系：零跑C11 投诉车型：2021款 改款 豪华版
购车后需要门店提供《电动车能量消耗率和续驶里程》检验报告，门店提供不了，给我的答复是咨询了区域那边都说没听过这个东西！让我自己联系车企客服，客服那边天天打电话问，每次答复都是已经把我的问题反馈上去了，但我就是等不到明确的回复！
零跑汽车厂家回复：您好！每一台车都配备有一张《汽车能源消耗量标识》。如有丢失，请致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
