投诉编号：【697715】 投诉时间：2022-01-25 10:26 投诉品牌：零跑汽车 投诉车系：零跑C11 投诉车型：2021款 豪华版 三元锂
销售承诺提供代步车使用到车辆交付又违约。销售承诺1月31日前未提供车辆，提供代步车使用到车辆交付。目前又说只提供过年期间车辆使用。要求兑现承诺。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。车辆交付相关的问题，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
