上汽大众ID.4 X儿童锁报警 续航里程不足

1：儿童锁故障报警，已多次打电话给大众客服，一直没解决方案，上次汽车黑屏，软件升级到最新版本，儿童锁故障报警还是未解决。2：续航里程，理论续航里程555公里，冲完电表显只能开300多公里，里程打5折（注：不打空调不跑高速下行驶，打空调只能开200多公里），理论可充电83度，实际从0充至100只能充77度电左右。3：玻璃升降器按钮开关失灵，升降方向相反，我往上提关窗，实际经常会出现下降。