上汽大众ID.4 X经销商工作人员不解决问题

本人想购买id4电车，在4s店比价期间到徐州4S店报价明显低于市场，销售人员告知车辆使用服务都和正常购车一样，只是户需要上华昌，并且需要一次性支付购车款15.4万元和保险6000元，保险金额是由销售人员把保险公司报价截图发我，由于价格低于市面8万，我也是贪图便宜购买了该车辆。于2022年2月3日车辆发生追尾事故，经于4S店协商，销售总监郑总与服务总监张总均承诺我可以自主选择维修地点，4s店配合办理（有录音）。过后又不同意。该车辆自2021年2月3日出现事故至今无法维修，打大众服务热线反映，冷处理至今未做任何答复。