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上汽大众途观L颗粒捕捉器频繁堵塞 动力弱

投诉编号:【715174】 投诉时间:2022-03-10 11:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI

自2020年8月份购车以来,至今一年多,颗粒捕捉器严重堵塞,需要经常跑高速和长途(跑到120滑行80,如此反复)来缓解颗粒捕捉器堵塞,行驶中的安全风险只有车主自己知道,投诉多次未能解决问题,由此联想到前些年速腾断轴,大众双离合机电单元故障问题,发动机烧机油,中保研帕萨特碰撞断A柱,到现在为达到国六排放标准加装颗粒捕捉器问题一直拖延不解决实际问题,得民心者得天下,不要拿情怀消耗广大车主,望上汽大众能拿出诚心诚意的态度解决好颗粒捕捉器堵塞问题。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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