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上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞启停失效

投诉编号:【714774】 投诉时间:2022-03-09 13:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

2020年12月提车以来颗粒捕捉器堵塞6次,油耗飙升,自动启停失灵,车辆抖动严重,最近又出现汽车熄火后发动机还得继续工作半分钟左右才停,汽车在倒车时能听到明显的尖啸声。之前去4S店为颗粒捕捉器专门升级了2次仍然再次堵塞,无法解决。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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