2020年12月提车以来颗粒捕捉器堵塞6次,油耗飙升,自动启停失灵,车辆抖动严重,最近又出现汽车熄火后发动机还得继续工作半分钟左右才停,汽车在倒车时能听到明显的尖啸声。之前去4S店为颗粒捕捉器专门升级了2次仍然再次堵塞,无法解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。