自2021年12月因锁电问题投诉,当月进行系统升级,原锁电后续航210公里可使用到240公里。但一个月后又回到锁电之初的状态,将情况反馈给4S店后没有回复。目前车辆在将动力电池完全放空的情况下使用慢充仅能充不到31度电。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。