投诉编号:【687076】 投诉时间:2021-12-30 10:02 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5新能源 投诉车型:2017款 ERX5 EV400 电动互联网旗舰版
买车马上4年,已经开了10万公里,夏天充满280左右,冬天充不到260,而实际跑不到150KM,就是个短腿驴,2020年成都荣威4S店通知去升级维护,莫名其妙把电池续航刷到290,然后电池里程表掉得飞快,跑一百米都能掉一两公里下来,在高速上一公里能掉5-8公里的续航,基本上现在就1:0.5的真实续航能力,升级后看似电量多了,衰减的更快了!与商家宣传严重不符,存在欺诈消费者,要求更换电池。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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