荣威RX5新能源混动系统故障要求换车

才开了一年，突然出现混动故障，打厂家客服联系最近4s店，试了方法不行拖车过去，检测后说是电池问题，需要让厂家联系供应商修，我上下班每天来回九十多公里，没车用厂家不管，说店里提供代步车，4s店说没车，又说五天以后每天100补贴，不够我打车一趟费用，什么时候修好，说等消息不知道，荣威质量真的垃圾，售后也很垃圾。20年12月刚买的车，要求换车。