投诉编号:【672084】 投诉时间:2021-11-28 15:56 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5新能源 投诉车型:2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版
荣威RX5新能源原车48度电,目前只能充38度电,少了十度电,如果是被厂家锁电的话要求解释。如果是电池衰减的话要求更换电池。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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