上汽荣威RX5新能源续航里程不足希望厂家解决

投诉编号：【672084】 投诉时间：2021-11-28 15:56 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5新能源投诉车型：2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版

荣威RX5新能源原车48度电，目前只能充38度电，少了十度电，如果是被厂家锁电的话要求解释。如果是电池衰减的话要求更换电池。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。