投诉编号：【710199】 投诉时间：2022-02-28 21:12 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
2019年3月购车，导航卡顿死机，去4s店检查给我做了升级，升级之后问题仍然没有解决，比以前卡顿的更严重了，黑屏，我让他们给我换个新的，他们说没有货。要求厂家跟进解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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