东风风神AX7变速箱换挡困难要求解决

2016年4月购车，平时车辆爱惜，定时保养，行驶里程只有23000公里左右，但汽车未长期放置，每周至少使用一次。2021年8月首次出现P挡无法退出情况，经过反复踩放刹车并晃动换挡杆问题解决，但好景不长，一个月后又出现P挡无法退出情况，反复踩刹车也不能解决问题，只能按紧急按钮（Shiftlock）才能退出P挡，然后经过几次按紧急按钮后，P挡又可以正常退出了。之后便会不定期出现P挡不能退出情况。网上查询后发现很多2015款、2016款AX7车友都一样的情况出现，而其他车主并未有类似情况。所以我认为这不是人为损坏或自然损耗，应该属于设计缺陷和质量问题。虽然表面看只是P挡不能退出，但我认为变速箱内部一定是有问题的，如果在高速或山路上出了问题那就是人命关天的事了。希望厂家能重视此问题，给出一个合理的解决方案，维护东风风神的美好形象。