东风日产天籁悬架及中控台出现异响

投诉编号:【688508】 投诉时间:2022-01-03 12:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版

投诉内容:

保修过一次,单独换了右边减震器。后来自费修了一次,换了轴承,顶胶,减震块,有改善,好了一阵子,目前又开始严重了,通过波浪路,颠簸路段时车内有异响,嘎吱嘎吱的,要求尽快解决。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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