长安福特探险者后备厢进水导致备胎生锈

投诉编号：【685639】 投诉时间：2021-12-27 12:23 投诉品牌：长安福特 投诉车系：探险者 投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 6座

投诉内容：

今天检查备胎气压时发现后备厢非常湿，备胎钢圈边缘已经生锈，备胎下面毛垫拿起来水不停往下滴，请厂家及时提供处理方案！买来一年多一点时间先后出现分动箱漏油（首保时发现多次去4S后来已更换新的），分动箱刚换新后又发现左前轮刹车盘有很深凹槽（去4S店更换新的），这次又发现备胎槽进水，实在是修个不停作为车主实在感觉不停去修吃不消。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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