投诉编号：【666894】 投诉时间：2021-11-17 19:42 投诉品牌：长安福特 投诉车系：探险者 投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 6座
已经去4s店处理过6次了，仍然无法解决，4s店说要等厂家出方案，请问我们要等到什么时候？该问题的投诉在今年的一月份就有，到现在都不解决？还想再上315么？左轻右重，向左打方向盘不回正，向右打方向盘回正正常，连4s店都知道这个问题，但无法解决，厂家更扯，让4s店安抚客户？我希望厂家免费解决好车辆的问题。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
长安福特探险者发动机1500转时方向盘抖动2021-11-17车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 7座
长安福特探险者发动机1500转时方向盘抖动2021-11-08车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 7座
长安福特探险者行驶时出现车身共振2021-11-02车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 6座
长安福特探险者终身免费保养不兑现2021-10-29车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座
长安福特探险者方向盘无法回正要求厂家处理2021-10-29车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 7座
长安福特探险者发动机故障多次维修无法解决2021-10-28车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座
