长安福特探险者发动机1500转时方向盘抖动

投诉编号:【666783】 投诉时间:2021-11-17 16:43 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 7座

投诉内容:

2021年10月底提车,发动机转速在1500转左右的时候方向盘明显抖动,手动降一挡好了。怠速时候方向盘也抖动。咨询4S店说是通病无法解决,但其他车友表示更换发动机机脚后有明显改善,希望厂家可以给予更换机脚处理。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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