投诉编号：【672512】 投诉时间：2021-11-29 14:43 投诉品牌：长安福特 投诉车系：探险者 投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座
购车已7个月，2021年4月购车，行驶当中发现车辆在转速1100至1500转，时速0到100方向盘抖动（手会酥麻）刹车抖动，车身共振！5月开始投诉。途中在4s店换了两个机脚，刷了两次程序，均无改善！投诉电话70余次，厂家于11月23日下派技术人员到店进行测试，经技术人员测试确认方向盘存在抖动，并采集数据返回厂家！当月29号厂家客服人员给我回复：车辆行驶中出现方向盘抖动属于正常，说让我改变驾驶习惯，购买长安福特探险者，要先去驾校学习驾驶习惯！请问我是要平躺着开，还是站直了开？
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
长安福特探险者发动机出现漏机油现象2021-11-18车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座
长安福特探险者方向盘回正无力一直未解决2021-11-17车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 6座
长安福特探险者发动机1500转时方向盘抖动2021-11-17车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 7座
长安福特探险者发动机1500转时方向盘抖动2021-11-08车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 7座
长安福特探险者行驶时出现车身共振2021-11-02车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 6座
长安福特探险者终身免费保养不兑现2021-10-29车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座
