投诉编号：【685245】 投诉时间：2021-12-26 13:41 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2021款 三厢 EcoBoost 180 自动 锋潮型
商家在宣传时，承诺sync+车机系统会有后续的OTA更新升级增加新功能，然后却一直没有给升级过，而其他车型的sync+车机却给升级。要求厂家尽快升级。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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