投诉编号：【685181】 投诉时间：2021-12-26 10:35 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动 精英版 大六座
电瓶亏电，电瓶质保只有3个月或5000公里，如果在4S店花钱更换电瓶也是3个月或5000公里，而同装车同品牌电瓶，在除4S店外的，任意电瓶经销商处购买，质保都是1年或1万公里，为什么差距这么大？4S店即奇瑞厂家是否对电瓶质保有双标的情况？希望厂家更换电瓶。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司吉林华通4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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