投诉编号：【683862】 投诉时间：2021-12-22 20:54 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2021款 鲲鹏版 390TGDI 自动 逐风+版
咨询奇瑞电话客服，说车轮跑偏不属于三包需要自费做四轮定位，自费也就算了，今天去4S店一次做不好下次还要去，去一次60公里，要是开几个月跑偏自费就认了，刚出4S店开回家就是跑偏的难道不属于质量问题？不应该三包？第一次买奇瑞车也是最后一次！！！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司周口舒翔4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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