投诉编号：【684935】 投诉时间：2021-12-25 14:39 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.5TCI 手动 精英型
车子当时行驶在坡度约为45度的道路、自上而下行驶、车子挂在2挡上，时速为20码左右开始踩刹车时是有效果的，后面踩刹车没有任何反应像踩在棉花上一样，最后车子失控选择撞上山体导致翻车，随后车子拖进4S店，修了将近一个月还是没有修好，希望厂家督促售后处理，并对刹车系统做全面的检查。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广元驭马4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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