长安福特锐界行驶中发动机连杆断裂

投诉编号：【681036】 投诉时间：2021-12-16 10:41 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2018款 EcoBoost 245 四驱 尊锐型 7座

投诉内容：

2021年12月1日在湖南省岳阳市平江县伍市镇刚从伍市工业园出发去汨罗东高铁站路上约3公里，行驶中发动机连杆断裂打烂缸体及启动马达损坏。在网上查询福特有很多同样的问题，连杆断裂是很普遍现象。希望厂家解决。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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