长安福特锐界马牌轮胎异常磨损及掉块现象

投诉编号：【671933】 投诉时间：2021-11-28 09:39 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱豪锐型 7座

投诉内容：

8月3号买车，10月8号发现轮胎出现严重非正常磨损，当时跑了4500公里，后自费1925元买了两条固特异轮胎让4S店换上，发现还吃胎，要求福特售后给安排到另外的4S店检查，发现四轮出现严重偏差，导致吃胎侧滑，给我的生命财产造成很大的安全隐患，希望长安福特公司找出原因，退车。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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