投诉编号:【680664】 投诉时间:2021-12-15 14:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
车子于2021年1月2日报自动驻车功能故障灯且自动驻车功能失效,但车可以正常行驶,2021年1月下旬保养的时候师傅说只要不读故障码就不影响正常行驶,2021年12月保养的时候再三叮嘱不要读故障码,南京4s店还是读了故障码,导致车辆无法行驶,产生修理费4000多,首先车子虽然五年过保了,但是行驶里程只有1万公里,制动系统发生故障本来就是质量问题,然后强行读故障码导致车辆无法行驶必须修理,4s店有故意读码导致修理的嫌疑。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。