投诉编号：【671891】 投诉时间：2021-11-27 23:36 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2021款 200TSI DSG Pro
2021年9月21日在慈溪大众4s店订购一辆高尔夫200TSIDSGPro并支付5000元定金，4s店承诺“10月30日前提车，车到提车”，截止至11月14日仍未交付车辆并无法提供交车日期，我方要求取消合同并按规定返还双倍定金，4s店不同意反馈仅退定金5000元。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
