投诉编号：【680118】 投诉时间：2021-12-14 12:41 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2013款 320Li 2.0T 自动 时尚型
车内异味，类似焦油味，多方咨询说是前防火墙隔热隔音棉老化，用的隔热隔音棉材料内有类似塑料或者柏油散发的异味，闻多了感觉人头晕，恶心！更换的话需要把整个驾驶台拆掉，工程浩大！作为一个普通消费者本人觉得在狭小的驾驶室不能使用这类易挥发，对人体有副作用的材料！该车车门内把手易腐蚀等这种情况维修还相对简单一点我也不说了，现在这个异味已经实在无法忍受，拆换又不是那么容易的！
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